Cette Politique fait partie intégrante de nos Conditions d’utilisation (« Conditions ») disponibles ici.
En accédant à notre Site, en utilisant nos Services ou en acceptant nos Conditions, vous reconnaissez, pour vous-même et pour toute organisation ou entreprise que vous représentez (collectivement « vous » ou « votre »), avoir lu et compris la présente Politique. Si vous êtes en désaccord avec cette Politique, veuillez ne pas accéder ni utiliser le Site ou les Services.
Votre vie privée est très importante pour nous. Si vous choisissez de nous fournir des renseignements personnels permettant de vous identifier (par exemple : votre nom, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone), nous recueillerons, utiliserons, divulguerons et protégerons ces renseignements conformément à la présente Politique. Pour toute question ou préoccupation concernant l’utilisation de vos renseignements personnels ou des autres informations recueillies par l’entremise du Site ou dans le cadre de votre utilisation de nos Services, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette Politique. Le consentement lié aux SMS n’est jamais partagé à des fins de marketing.
1. Renseignements personnels que nous recueillons
Nous recueillons des renseignements personnels directement auprès de vous, auprès de tiers lorsque vous utilisez certains de nos Services, ainsi que par divers moyens automatisés.
Les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir comprennent notamment :
Renseignements de contact (nom, adresse, code postal, numéro de téléphone mobile, adresse courriel).
Renseignements démographiques (date de naissance).
Renseignements liés au compte (nom d’utilisateur, mot de passe, transactions liées à votre compte).
Renseignements financiers (collectés lors d’un achat en ligne, d’une inscription à un abonnement ou à un cours).
Données de transactions ou anticipées (historique d’achats, produits consultés ou ajoutés au panier, fréquence des achats).
Renseignements électroniques (historique de navigation, type de navigateur, adresse IP, identifiant de l’appareil, fournisseur de services Internet, données analytiques de vos interactions).
Interactions avec nous (courriels, enregistrements d’appels, vidéos de surveillance lors de visites en magasin, réponses à des sondages, participation à des promotions).
Données de géolocalisation générale (adresse IP, points d’accès wifi ou bluetooth, localisation approximative).
2. Sources des renseignements personnels
Les renseignements personnels peuvent être recueillis :
Directement auprès de vous (ex. : inscription à un essai, ouverture d’un compte, fourniture de renseignements de paiement, envoi de formulaires).
Données de mise en forme (« Fitness Data ») : informations relatives à vos entraînements (durée, calories brûlées, fréquence cardiaque, etc.).
Renseignements marketing directs : inscription à des infolettres, promotions ou notifications.
Renseignements liés aux achats et paiements : coordonnées et données financières transmises via un fournisseur tiers conforme PCI.
Contenu généré par l’utilisateur (« User-Generated Content ») : tout contenu que vous publiez ou transmettez sur le Site, sous votre seule responsabilité. Maison MDW Ltd pourra rendre ce contenu disponible selon les fins précisées lors de sa collecte.
Renseignements de tiers (ex. : plateformes de médias sociaux, fournisseurs de données).
Collecte automatisée (ex. : témoins « cookies », pixels, balises web, données IP, outils analytiques tels que Google Analytics).
Confidentialité des enfants
Notre Site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et n’est pas destiné à leur utilisation. Si vous apprenez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des renseignements personnels, veuillez nous contacter à [email protected]. Maison MDW Ltd ne collecte ni n’utilise sciemment de renseignements concernant des enfants de moins de 13 ans.
Nous joindre
Pour toute question, plainte ou demande, veuillez communiquer avec nous en indiquant vos coordonnées par l’un des moyens suivants :
Adresse postale : 3330 100e Avenue, Laval Québec H7T 0J7
Mises à jour de la présente Politique
Nous nous réservons le droit de réviser, modifier ou mettre à jour la présente Politique en tout temps. Toute modification entrera en vigueur immédiatement dès sa publication sur le Site, sauf indication contraire. Les modifications importantes seront clairement affichées sur le Site ou communiquées autrement. En continuant d’utiliser nos Services après de telles modifications, vous reconnaissez et acceptez ces changements. Si vous ne souhaitez pas les accepter, veuillez cesser d’utiliser nos Services.